Tecnologia e Interoperabilidade: Nova Abordagem para Segurança Logística

Você já parou pra pensar em como as cargas que viajam de um canto a outro do Brasil estão protegidas? Pois é, com tanta coisa circulando por aí — comida, remédio, eletrônicos, tudo que você imaginar — a segurança desses transportes virou um baita desafio.

E não é exagero. Só no ano passado, foram mais de 7 mil casos de roubo de cargas no país. Muita gente perde dinheiro, outras enfrentam prejuízos ainda maiores, como processos, atraso nas entregas e até perda de contratos. Ou seja, é coisa séria.

Mas tem um lado bom nisso tudo. A tecnologia chegou com força nesse setor e está mudando bastante coisa. Sabe aquele velho lacre de plástico que se colocava nos caminhões? Ele está ganhando uma versão esperta — e isso tem feito diferença.

Neste artigo, vou te contar como esses lacres inteligentes, somados à tal da interoperabilidade de sistemas (calma que já já explico isso), estão ajudando empresas a evitarem dor de cabeça. E vou fazer isso como se a gente estivesse batendo um papo, combinado?

O que são esses tais lacres inteligentes?

Imagina que você tem uma loja online e manda seus produtos pelo Brasil afora. O que você mais quer é que eles cheguem inteiros, do jeitinho que saíram. Certo?

Agora pensa no caminhão que leva essa carga. Entre o ponto A e o ponto B, pode acontecer de tudo. Roubo, furto, desvios. E o pior? Muitas vezes você só descobre o problema quando o caminhão chega no destino. Tarde demais.

É aí que entram os lacres passivos com RFID e NFC. Pode parecer coisa de outro mundo, mas é bem simples:

• RFID (sigla pra identificação por rádio frequência) permite que um leitor, mesmo a alguns metros de distância, "converse" com o lacre e saiba se ele foi violado.

• NFC (aquela mesma tecnologia que a gente usa pra pagar com o celular por aproximação) também serve pra ler o lacre, só que mais de pertinho.

Ou seja, dá pra saber se o caminhão foi aberto no meio do caminho, se alguém mexeu na carga ou se tudo chegou direitinho — e tudo isso sem precisar abrir nada.

Tá, mas o que é interoperabilidade?

Nome chique, né? Mas não precisa assustar.

Interoperabilidade é basicamente quando os sistemas de diferentes empresas ou setores conseguem se "entender". Tipo quando o app do banco se conecta com o Pix e com seu sistema de contabilidade — mesmo sendo coisas de lugares diferentes.

No caso dos lacres, isso significa que as informações sobre o transporte, o caminhão, o motorista, o que tá sendo levado e até a leitura dos lacres podem ser integradas em um único sistema.

Ou seja: você tem tudo ali, em tempo real, na tela do computador ou do celular. Dá pra saber se deu problema antes mesmo do caminhão chegar. E isso faz uma diferença danada, viu?

E quem tá usando isso?

A matéria original falava da empresa Fractal, que tem investido bastante nesses lacres e em sistemas que “conversam” com outras plataformas.

Segundo uma das fundadoras, Mary Anne Amorim, o objetivo não é só proteger a carga, mas facilitar a vida de quem cuida da logística toda. Afinal, segurança e eficiência andam de mãos dadas.

Ela diz que esses lacres inteligentes ajudam tanto em grandes centros urbanos quanto em cidades menores. E olha que interessante: como são passivos (ou seja, não têm bateria), eles são mais baratos e não precisam ser recolhidos depois. Acabou a entrega? Joga fora o lacre e pronto.

E quais os benefícios reais?

Olha só o que empresas estão percebendo depois que começaram a usar essa tecnologia:

• Menos roubo: só o fato de ter um lacre monitorado já assusta quem tenta roubar.

• Mais controle: o sistema avisa se alguém tentou abrir o compartimento no meio do caminho.

• Redução de custos: nada de rastreadores caros com bateria que precisa recarregar.

• Mais transparência: todo mundo envolvido sabe o que tá acontecendo com a carga.

• Menos papelada: com os sistemas conectados, dá pra eliminar boa parte dos processos manuais.

E olha que legal: se o seu sistema de gestão for bom, ele pode até se conectar aos sistemas da transportadora, da seguradora e do cliente final. Tudo sincronizado.

Mas... será que isso funciona na prática?

Funciona sim. Tem empresa que já viu queda de até 30% em perdas e reclamações depois de começar a usar lacres inteligentes com RFID.

Além disso, quem trabalha com alimentos ou medicamentos — que precisam chegar inteiros e sem risco de contaminação — encontra nesses lacres uma garantia extra. Afinal, se alguém mexer no meio do caminho, o sistema avisa na hora.

E não é só pra empresas grandes, viu? Até pequenos negócios de e-commerce ou transportadoras locais já estão começando a usar essa tecnologia. Com o preço dos lacres caindo, está ficando cada vez mais acessível.

O que é preciso pra usar essa tecnologia?

Você precisa de três coisinhas básicas:

1. Os lacres inteligentes (que custam pouco e são descartáveis).

2. Leitores — pode ser um equipamento fixo (tipo uma antena na doca) ou um celular com NFC.

3. Um sistema de gestão que seja compatível com essa leitura e que permita integração com outros sistemas (essa é a tal da interoperabilidade).

E claro, precisa de planejamento. Treinar a equipe, escolher os pontos de leitura, configurar os alertas... Mas nada de outro mundo. Com um bom parceiro tecnológico, tudo se encaixa.

Isso tudo serve só pra segurança?

Não mesmo! Além de evitar roubo, essa tecnologia ajuda em outros pontos:

• Auditoria: você consegue provar que a carga não foi violada.

• Compliance: atende exigências de órgãos reguladores (principalmente em cargas sensíveis).

• Logística reversa: como os lacres são descartáveis, não tem que devolver nada.

• Sustentabilidade: tem empresas desenvolvendo versões recicláveis.

E no interior? Funciona também?

Claro que sim. Aliás, é no interior que esse tipo de solução pode fazer mais diferença. Às vezes, em regiões mais afastadas, onde o policiamento é menor ou os trajetos são mais longos, o risco de violação é maior.

Por isso, trazer esse tipo de inovação pra cidades como Uberaba, Uberlândia, Franca, Araguari, entre outras, pode ser um baita diferencial competitivo. E, se você é da região e quer saber mais sobre transformação digital, recomendo dar uma passada no uberabadigital.com. Tem muito conteúdo legal por lá, sempre com foco em soluções práticas pra empresas de todos os tamanhos.

No fim das contas...

A gente vive num país em que transportar coisas virou um desafio cheio de riscos. Mas, ao mesmo tempo, a tecnologia está aí, pronta pra ajudar — muitas vezes com soluções simples e baratas, como um lacre inteligente.

É aquele velho ditado: "o seguro morreu de velho". Então, se dá pra proteger melhor, evitar prejuízo e ainda ganhar eficiência... por que não?

Se você tem uma empresa, trabalha com transporte ou mesmo só ficou curioso com o assunto, vale a pena olhar com carinho pra essas inovações. Pode parecer um detalhe, mas um lacre pode salvar uma carga inteira.

E aí, já pensou em como a sua empresa pode usar isso?